লাইভ চ্যাট
তাৎক্ষণিক প্রশ্নের জন্য সবচেয়ে দ্রুত পথ অফিসের সময়ে 5 মিনিটের ভেতর সাড়া আসে
ছোট প্রশ্ন, লগইন সমস্যা, আর অ্যাপের সেটআপ এখানে দ্রুত মিটে যায়
88fb Support এখানে ঘণ্টাভিত্তিক Dhaka সময়ে টিম দ্রুত সাড়া দেয়, আর bKash, Nagad, Rocket নিয়ে প্রশ্নও দেখা হয়
অ্যাপ ডাউনলোড করুন সাহায্য কেন্দ্র দেখুন
অনেক সাইটে সময় বোঝা কঠিন এখানে সোজা তথ্য পাবেন, তাই Dhaka থেকে রাতের দিকেও পরিকল্পনা করা সহজ হবে
| চ্যানেল | দিন | সময় | সাড়া |
|---|---|---|---|
| লাইভ চ্যাট | শনিবারবৃহস্পতিবার | সকাল 9টারাত 11টা | 5 মিনিটের মধ্যে |
| ইমেইল | সব দিন | 24 ঘণ্টা খোলা | 2 ঘণ্টার মধ্যে |
| সাহায্য কেন্দ্র | সব দিন | 24 ঘণ্টা খোলা | তাৎক্ষণিক |
অফিসিয়াল টিম 2018 থেকে কাজ করছে 271,583 সক্রিয় ব্যবহারকারী আর 17,124 রিভিউ এই সেবার ধারাবাহিকতা দেখায়
চ্যাট বন্ধ থাকলে সাহায্য থেমে যায় না আপনি 88fb Help খুলে দ্রুত উত্তর দেখবেন, আর 88fb Login নিয়ে ধাপে ধাপে দিকনির্দেশনাও পাবেন
bKash বা Nagad নিয়ে প্রশ্ন হলে সাহায্য কেন্দ্রেই প্রথম উত্তর মেলে Rocket ব্যবহারকারীরাও সাধারণত সেটআপের 3 মিনিটের মধ্যেই মূল ধাপ শেষ করেন
যদি স্ক্রিনে সমস্যা আসে, APK আবার নামান অনেক Android ফোনে ইনস্টল পারমিশন একবার চালু করলেই কাজ শেষ
তাৎক্ষণিক প্রশ্নের জন্য সবচেয়ে দ্রুত পথ অফিসের সময়ে 5 মিনিটের ভেতর সাড়া আসে
ছোট প্রশ্ন, লগইন সমস্যা, আর অ্যাপের সেটআপ এখানে দ্রুত মিটে যায়
নথি, স্ক্রিনশট, বা বিস্তারিত সমস্যার জন্য ভালো টিম 2 ঘণ্টার মধ্যে সাধারণত জবাব দেয়
Dhaka-র রাতের ব্যবহারকারীরাও বার্তা পাঠিয়ে রাখেন, পরে উত্তর পান
বারবার করা প্রশ্নের উত্তর এখানে সাজানো 212+ টপিক ঘাঁটতে সহজ, তাই অপেক্ষা কমে যায়
নতুন ব্যবহারকারী, পুরোনো অ্যাকাউন্ট, আর পেমেন্ট ধাপসব এক জায়গায়
হ্যাঁ, সাহায্য কেন্দ্র 24 ঘণ্টা খোলা থাকে লাইভ চ্যাট না চললে ইমেইল পাঠিয়ে রাখুন, পরে উত্তর পাবেন
প্রথমে পেমেন্ট তথ্য দেখুন তারপরও না মিললে সাপোর্টে স্ক্রিনশট পাঠান
88fb Login পেজের ধাপ দেখুন তার পরও সমস্যা থাকলে একই অ্যাকাউন্ট তথ্য দিয়ে টিমকে জানাতে পারেন
ব্যস্ত সময়ে নোট লিখে রাখলে কাজ দ্রুত হয় স্ক্রিনশট, ইউজারনেম, আর কোন ধাপে সমস্যা এসেছেএই 3টি জিনিস পাঠালেই সাড়া দ্রুত মিলবে
যারা মোবাইল ডেটায় থাকেন, তারা হালকা পেজ আগে খুলে নিন তারপর অ্যাপ ডাউনলোড করুন